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Términos y Condiciones

Razón Social: OTEC JCCD LTDA
RUT: 77.191.778-K
Dirección: Aníbal Pinto 451 A, Talcahuano, Región del Biobío, Chile.
Sitio web oficial: www.otecjccd.cl
Correos de contacto:

1. Condiciones Generales

El acceso, compra y participación en los programas de capacitación ofrecidos por OTEC JCCD LTDA implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
OTEC JCCD se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, informando las actualizaciones a través de su sitio web oficial.

2. Plazos de Ejecución de los Programas

Los plazos de duración y acceso a los programas de capacitación son los siguientes:

  • Cursos: 30 días corridos desde el envío de las credenciales de acceso.
  • Formaciones: 45 días corridos desde el envío de las credenciales.
  • Diplomados: 90 días corridos desde el envío de las credenciales.
  • Postítulos: 1 año (365 días corridos) desde el envío de las credenciales.

El plazo comienza a contar desde el momento en que el participante recibe el correo con los datos de ingreso al aula virtual.

3. Envío de Accesos y Disponibilidad

Una vez acreditado el pago, OTEC JCCD enviará las credenciales de acceso al correo electrónico registrado por el participante en un plazo máximo de tres (3) días hábiles.
En caso de no recibir el acceso dentro del plazo indicado y no haber ingresado al programa, el participante podrá solicitar la anulación de la compra.

4. Anulación de Compra

El participante podrá solicitar la anulación de la compra únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:

  • No haber ingresado al aula virtual del programa.
  • OTEC JCCD no haya enviado el acceso en un plazo de tres (3) días hábiles desde la compra.
  • No haber accedido a más de un documento o archivo dentro del aula virtual; en caso contrario, se considerará ejecutado.

No aplica la Ley de Satisfacción o Retracto del Consumidor, dado que los programas son diseñados, planificados y elaborados por profesionales conforme a estándares académicos definidos.

5. Cambios y Reasignaciones

Los cambios o reasignaciones de programa podrán solicitarse solo si:

  • El participante no ha ingresado al aula virtual del programa original.
  • La solicitud se presenta dentro de los primeros cinco (5) días hábiles posteriores a la compra.

Cada caso será analizado individualmente, pudiendo OTEC JCCD ofrecer alternativas equivalentes en valor o contenido.

6. Calidad y Desarrollo de los Programas

Todos los programas impartidos por OTEC JCCD son planificados y revisados por profesionales especialistas en sus respectivas áreas.
El material disponible (documentos, guías, recursos audiovisuales, evaluaciones y complementos) es propiedad intelectual de OTEC JCCD LTDA y no podrá ser reproducido, copiado ni distribuido sin autorización escrita.

7. Precios y Medios de Pago

Los valores de los programas pueden variar según la plataforma o modalidad de inscripción utilizada.
Las diferencias de precio obedecen a las políticas comerciales y comisiones de cada canal de venta. Entre las plataformas donde OTEC JCCD ofrece sus programas se incluyen:

  • RedCapacitación
  • Cursalud
  • Marketplace París
  • Udemy
  • Mercado Público
  • Franquicia Tributaria SENCE
  • Sitio web oficial: www.otecjccd.cl

El precio final informado al momento de la compra será el valor válido y definitivo.
OTEC JCCD no se responsabiliza por cobros adicionales aplicados por plataformas de pago, bancos u otros intermediarios.

8. Certificación

Al completar el programa, el participante podrá descargar su certificado directamente desde la plataforma, en la sección “Certificado”, ubicada al final del curso.

Importante:

  • No debe descargarse el certificado hasta haber finalizado completamente el programa, ya que la fecha de descarga se registra como la fecha oficial de término.
  • En caso de descarga anticipada, se entenderá que el participante ha dado término voluntario al curso o diplomado.

Inicio: El día en que el participante ingresó al curso en el aula virtual.
Término: El día de descarga del certificado.

9. Acceso a la Plataforma

🔗 Acceso a la plataforma:
https://capacitacion.otecjd.com/login/index.php#linkappearance

Credenciales de ingreso:

  • Usuario: RUT del participante, con puntos y guion (ej: 12.345.678-k).
    Si termina en “k”, debe escribirse en minúscula.
  • Clave: Será informada por correo electrónico junto con las instrucciones de acceso.

Una vez dentro, el participante podrá acceder a la sección “Mis cursos” para visualizar los programas disponibles.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, material didáctico, logotipos, diseños, audios, videos y documentos disponibles en los programas son de propiedad exclusiva de OTEC JCCD LTDA o de sus respectivos autores.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

11. Competencia y Jurisdicción

Para todos los efectos legales y contractuales, las partes fijan domicilio en la comuna de Talcahuano, sometiéndose expresamente a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.

12. Contacto y Soporte

Cualquier consulta o requerimiento puede canalizarse a través de los siguientes correos:

Envíanos un mensaje de WhatsApp